Stars Klantenservice

We zijn er trots op om een nauwgezet en toegewijd klantenserviceteam voor je aan het werk te hebben. Onze klantenservice staat 24 uur per dag, zeven dagen per week, klaar om je vragen te beantwoorden.

Algemene vragen

De beste plaats om antwoord op je spelgerelateerde vragen te vinden is in ons gedeelte met veelgestelde vragen (FAQ). Als je vraag niet beantwoord wordt in de veelgestelde vragen, kun je contact met ons opnemen en een medewerker van onze klantenservice helpt je graag.

Als je nog geen Starsaccount hebt, of om wat voor reden dan ook geen toegang hebt tot je account, schrijf ons dan via het formulier 'Contact opnemen met de klantenservice'. Een link naar dit formulier kun je ook vinden in het menu 'Help' van onze software.

Kies op het formulier voor contact met de klantenservice gewoon je gewenste taal, kies de meest van toepassing zijnde categorie (bijvoorbeeld 'Account') en subcategorie (bijvoorbeeld 'Wachtwoord vergeten'), vul een onderwerp in (bijvoorbeeld 'Ik ben mijn wachtwoord vergeten') en stel dan je vraag.

Voorzie ons van zoveel mogelijk informatie over je vraag of opmerking, zodat we je e-mail snel, volledig en professioneel kunnen beantwoorden. Als je een foutmelding krijgt of een technisch probleem hebt, stuur ons dan de melding of een screenshot, zodat we het probleem goed kunnen begrijpen en snel kunnen oplossen.

Beste klantenservice

support

De met prijzen bekroonde klantenservice van PokerStars is 24 uur per dag beschikbaar om je vragen te beantwoorden.