Eine Banküberweisung ermöglicht Ihnen, Überweisungen in Ihrer lokalen Währung von Ihrem Bankkonto direkt auf Ihr Stars-Konto durchzuführen. Sie können den Transfer in Ihrer lokalen Währung online über die Website Ihrer Bank ausführen, per Telefonbanking, durch mailen oder faxen der Daten an Ihre Bank oder persönlich in einer Filiale.
Wählen Sie eine der folgenden Plattformen (wo verfügbar).
Desktop-Nutzer: Loggen Sie sich ein, klicken Sie auf den Button "Kasse" und anschließend auf "Einzahlen". Klicken Sie anschließend auf den Button "Banküberweisung" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Für Nutzer der App: Loggen Sie sich ein, wählen Sie in der Lobby "Echtgeld" und tippen Sie auf "Einzahlen". Tippen Sie anschließend auf den Button "Banküberweisung" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nutzer der Website: Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf den Button "Einzahlung". Klicken Sie anschließend auf den Button "Banküberweisung" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hinweis: Die Anweisungen enthalten eine einmalige Referenznummer. Wenn Sie Ihre Zahlung an uns senden, müssen Sie die einmalige Referenznummer mit Ihren Bankdaten angeben. Sollte Ihr Überweisungsformular kein Feld für diese Nummer beinhalten, schreiben Sie sie vor Ihren Namen. Das Übergehen der Referenznummer kann zu Zahlungsverzögerungen oder Verlust führen.
Es ist auch wichtig, für jede weitere Banküberweisung den Kassenbereich zu besuchen, damit wir Ihnen eine neue einmalige Referenznummer zukommen lassen können. Die wiederholte Nutzung einer Referenznummer kann zu Zahlungsverzögerungen oder Verlust führen.
Bis zur Gutschrift der Überweisung auf Ihr Stars-Konto können bis zu vier Geschäftstage vergehen. Sobald die Überweisung auf Ihr Konto gebucht wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Beachten Sie, dass die Banküberweisung innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen sein muss.
Informationen zu den aktuellen Einzahlungslimits erhalten Sie im Kassenbereich.
Auszahlungen per Banküberweisung werden nicht unterstützt.
Alternative Auszahlungsmethoden finden Sie auf unserer Seite Auszahlungsrichtlinien.
Wir orientieren uns bei der Umrechnung Ihrer Ein- und Auszahlungen in Ihre bzw. von Ihrer Kontowährung an den aktuellen XE-Durchschnittskursen. Für den Vorgang erheben wir gegebenenfalls eine geringe Gebühr. Auf der Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen für Echtgeld-Transaktionen und Währungsumrechnungen finden Sie weitere Informationen.
Wir berechnen keine Gebühren für die Nutzung einer Banküberweisung. Die Kunden tragen jedoch alle Kosten, die aufgrund einer Banküberweisung berechnet werden.
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