Les virements bancaires locaux vous permettent de virer des fonds dans la devise locale directement depuis votre compte bancaire vers votre Compte Stars. Vous pouvez effectuer ce virement dans votre devise locale en ligne sur le site Internet de votre banque, par téléphone, en envoyant ces détails par courrier/fax à votre banque ou en vous rendant en personne dans votre banque.
Utilisez l’une des plateformes ci-dessous à laquelle vous avez accès.
Logiciel pour ordinateur : pour effectuer un dépôt, connectez-vous à votre compte et cliquez sur le bouton « Caissier ». Cliquez ensuite sur le bouton « Virement bancaire local » et suivez les instructions à l’écran.
Utilisateurs de l’appli : pour effectuer un dépôt, connectez-vous à votre compte, sélectionnez l’onglet Argent réel dans le lobby, puis appuyez sur le bouton « Dépôt ». Appuyez ensuite sur le bouton « Virement bancaire local » et suivez les instructions à l’écran.
Utilisateurs sur le web : pour effectuer un dépôt, connectez-vous à votre compte et cliquez sur le bouton « Dépôt ». Cliquez ensuite sur le bouton « Virement bancaire local » et suivez les instructions à l’écran.
Remarque : Ces instructions comprendront un numéro de référence à usage unique. Vous devez inclure ce numéro de référence à usage unique dans l'ordre de virement à votre banque lorsque vous nous faites parvenir votre paiement. Si votre ordre de virement n'a pas de champ prévu pour ce numéro, placez-le devant votre nom. L'omission du numéro de référence peut conduire à un retard ou une annulation du paiement.
Afin d'obtenir un nouveau numéro de référence unique et utilisable qu'une seule fois, il est également important que vous visitiez le Caissier pour tout virement bancaire local que vous souhaitez effectuer par la suite. Si vous utilisez plusieurs fois vos numéros de référence, le paiement pourra être retardé ou perdu.
Le virement peut prendre jusqu'à quatre jours ouvrables avant d'être crédité sur votre Compte Stars. Une fois le virement crédité, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Veuillez noter que vous avez un délai de deux semaines pour effectuer votre virement.
Consultez le Caissier pour connaître vos limites de dépôt actuelles.
Les retraits par virement bancaire local ne sont pas possibles.
Consultez notre politique de retrait pour découvrir d’autres options pour retirer vos fonds.
Nous utilisons le taux de change en vigueur fourni par XE (pouvant s'accompagner de frais modiques) pour convertir vos dépôts et retraits dans ou depuis la devise de votre compte. Pour en savoir plus, vous pouvez lire nos modalités relatives au traitement des transactions en argent réel et procédure de change.
Nous ne facturons aucuns frais pour l'utilisation du virement bancaire local. Les joueurs sont responsables des frais facturés pour un virement bancaire local.
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