Pour obtenir des informations sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la manière dont celui-ci est susceptible de vous affecter, veuillez consulter notre FAQ.
Identité du contrôleur de données. Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, (la « Politique de confidentialité »), le « contrôleur de données » (c’est-à-dire la personne responsable de la capture, du stockage et de l’utilisation de vos informations personnelles) est Gambling Management S.A. situé Route du Condroz 13d, 4100 Boncelles, Belgique (l’« Opérateur ») en vertu des modalités de la licence applicable émise par la Commission des Jeux de Hasard de Belgique, qui est membre du groupe de sociétés qui possède et exploite le Casino de Namur. L’Opérateur a conclu un contrat avec The Stars Group (le « Prestataire de services ») en vue de pouvoir utiliser la marque et le logiciel de jeu « PokerStars » et pour qu’elle assure une certaine activité de support et de services pour l’Opérateur. Dans la présente Politique de confidentialité, les références à « nous » ou « notre » signifient, collectivement, l’Opérateur et le Prestataire de services ainsi que toute filiale ou société de holding appartenant soit à l’Opérateur et/ou au Prestataire de Services (le cas échéant).
Notre engagement envers la vie privée de nos joueurs. Nous sommes le propriétaire et l’opérateur du site Internet www.pokerstars.be (le « Site »). Nous nous engageons à assurer la confidentialité des informations personnelles que nous recueillons, grâce à une technologie de sécurité des informations et des procédures les meilleures de leurs catégories, le tout conformément aux normes de protection des données de l’Union européenne et aux exigences de nos autorités de régulation des jeux d"argent.
Objet de la présente Politique de confidentialité. L’objet de la présente Politique de confidentialité est de vous permettre de comprendre comment nous recueillons, stockons, utilisons et protégeons vos informations personnelles et de connaître vos droits par rapport à ces informations et l’utilisation qui en est faite.
Nos obligations légales. Nous nous conformerons aux conditions des règlements applicables sur la protection des données pour l’agrément ou la licence pertinent en vertu duquel vous accédez à nos Services et les utilisez (de tels règlements étant susceptibles d’être modifiés de temps à autre) (collectivement, la « Loi applicable »), lors du traitement de vos informations personnelles. Vos informations personnelles peuvent également être traitées ou transférées par nous à d’autres membres de notre Groupe de sociétés, à nos affiliés, à nos agents et aux tiers qui nous fournissent des services, dans des juridictions en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous conformerons aux dispositions de la Loi applicable, qui garantissent que les données personnelles ne sont transférées qu'aux juridictions respectant les diverses exigences d'« adéquation » énoncées dans la Loi applicable.
Que signifient les termes en majuscules ? Sauf si nous leur donnons une signification spécifique dans la présente Politique de confidentialité, les termes en majuscules ont la signification qui leur est donnée dans notre Contrat de licence d'utilisateur final qui prévaut sur toute disposition contraire de la présente Politique de confidentialité.
Consentement
Le traitement de vos informations personnelles sera indispensable pour nous permettre de vous fournir le Service. Occasionnellement, nous pourrons être amenés à vous demander distinctement votre consentement au traitement d'informations personnelles, auquel cas vos informations personnelles seront traitées conformément à ce consentement, que vous pourrez retirer par écrit à tout moment. À titre d'exemple, votre consentement sera nécessaire pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles.
Exécution d'un contrat, respect d'une obligation légale
Nous serons également éventuellement amenés à traiter vos informations personnelles lorsque cela sera nécessaire à l'exécution d'un contrat (tel que le Contrat de Licence Utilisateur Final lorsque vous ouvrez un Compte Stars) ou pour nous permettre de nous acquitter de nos diverses responsabilités légales et/ou réglementaires, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des conditions de nos licences de jeu et des lois contre le blanchiment d'argent.
Intérêts légitimes
Enfin, nous pouvons également traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons qu'un tel traitement est dans notre intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et sous réserve que ce traitement ne porte pas atteinte à vos intérêts, droits et libertés. Les exemples de traitement conforme aux intérêts légitimes incluent notamment : (i) lorsque nous divulguons vos informations personnelles à des sociétés de notre Groupe à la suite d'une restructuration ou à des fins administratives internes ; (ii) lorsque nous identifions certaines sociétés susceptibles de vous offrir des avantages complémentaires à notre Service ou de nous fournir des informations précieuses sur votre utilisation de notre Service ; (iii) pour détecter et conserver des informations relatives aux personnes concernées par les problèmes de jeu responsable ; (iv) pour assurer la sécurité du réseau et des informations, notamment en empêchant l'accès non autorisé à notre réseau de communications électroniques ; (v) pour respecter les exigences réglementaires et statutaires ; (vi) pour concevoir un programme de récompense sur mesure pour les joueurs.
Que pouvez-vous faire ? Vous devez vous aussi être partie prenante dans la protection de vos informations personnelles Vos Identifiants de connexion sont confidentiels et vous êtes tenu de les garder secrets et confidentiels en toutes circonstances, et de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger leur confidentialité.
Si vous n'êtes pas sûr de vos droits ou si vous vous inquiétez de la manière dont vos informations personnelles peuvent être traitées, vous devez contacter l'Autorité de protection des données de la Belgique (voir Clause 17). Si vous nous contactez au sujet de vos droits, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre requête ou à votre objection. Veuillez noter, cependant, que tous les droits ne sont pas absolus.
Les cookies sont des fichiers texte d'informations téléchargés sur votre ordinateur de bureau, ordinateur portable ou appareil mobile personnel (désignés collectivement par un « Appareil ») quand vous visitez un site web. Lors de chaque nouvelle visite, ils sont ensuite renvoyés vers le site web qui les a générés ou vers un autre site web qui reconnaît ces cookies. Veuillez consulter www.allaboutcookies.org pour en savoir plus sur les cookies et ce qu'ils font.
Les cookies sont très utiles et leur utilisation répond à plusieurs objectifs. Ils vous permettent notamment de naviguer plus efficacement d'une page à l'autre en mémorisant vos préférences, et d'une manière générale d'améliorer votre expérience d'utilisateur. Les cookies sont parfois utilisés afin d'améliorer la pertinence des publicités que vous voyez en ligne en correspondant à vos centres d'intérêt. Nous utilisons des cookies dans le but de tracer les joueurs parrainés sur notre Site, pour mémoriser vos préférences et pour générer des données statistiques anonymes, que nous utilisons pour améliorer l'expérience des utilisateurs sur notre Site. Nous utilisons également les cookies pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, limiter le nombre d'affichages d'une même publicité, nous rappeler que vous avez consulté un site web et proposer des publicités plus pertinentes qui correspondent à vos centres d'intérêt.
Vous trouverez des informations détaillées à propos des cookies et comment les utiliser sur le Site dans notre Politique sur les cookies, qui explique également comment désactiver les cookies ou contrôler la configuration des cookies sur votre Appareil (en particulier la section intitulée « Comment gérer vos paramètres sur les cookies »).Dernière mise à jour de la Politique de confidentialité : 12 novembre 2018