Retraits - Détails de la politique de retrait

Politique de retrait et méthodes de paiement

Pourquoi le Caissier me demande-t-il de retirer vers une méthode de paiement spécifique ?

Le Caissier peut vous demander de retirer des fonds vers une méthode de paiement que vous avez déjà utilisée.

Cela fait partie de notre politique de retrait. Dans la mesure du possible, les fonds déposés via une certaine méthode de paiement doivent être retournés par le même biais.

Pourquoi dois-je diviser mon retrait en plusieurs méthodes de paiement ?

Vous devrez peut-être diviser votre retrait via plusieurs méthodes de paiement si vous en avez utilisé plusieurs pour déposer des fonds.

Le Caissier vous indiquera comment sera traité votre retrait en fonction de votre historique de dépôts.

Comment fonctionne la procédure de retrait ?

Le système recherche dans votre historique de dépôts les méthodes de paiement éligibles au cours des 12 derniers mois.

Le retrait est alors traité de la manière suivante :

• Si aucun dépôt éligible n'est trouvé, vous pouvez utiliser n'importe quelle méthode de paiement disponible dans le Caissier pour retirer.
• Si des dépôts éligibles sont trouvés, le système recréditera les fonds sur la ou les méthodes de paiement d'origine.
• Les dépôts sont traités dans l'ordre, du plus ancien au plus récent.
• Si le montant de votre retrait dépasse le montant total déposé, vous pouvez choisir une méthode de paiement pour les fonds restants.

Que se passe-t-il si j'ai une méthode de paiement inactive ?

Si vous avez une méthode de paiement inactive, contactez le support.

Nous pouvons supprimer les méthodes de paiement non disponibles de votre compte. Une fois supprimées, celles-ci ne peuvent plus être utilisées pour effectuer des dépôts ou des retraits.

Où puis-je trouver plus d'informations sur la politique de retrait ?

Vous trouverez des informations complémentaires dans la section Politique de retrait de notre site web.