TOEGANKELIJKHEIDSVERKLARING

Algemene beschrijving van onze dienst en werkwijze

Via onze websites en mobiele applicaties bieden we klanten kansspeldiensten aan. Afhankelijk van de regio waarin de klant zich bevindt en de kansspellicentie die we hebben, kunnen we verschillende spellen aanbieden (zoals casino, poker, sportweddenschappen en/of bingo).

We vinden het heel belangrijk om te zorgen voor digitale toegankelijkheid voor al onze gebruikers. Bij het aanbieden van onze dienst streven we naar de voortdurende verbetering van onze gebruikerservaring en passen we de relevante toegankelijkheidsnormen toe.

Zo voldoen we aan toegankelijkheidseisen

We hebben de volgende maatregelen ingevoerd om te zorgen voor toegankelijkheid van onze dienst voor onze klanten:

op de webpagina's staan informatie en relaties in een correcte structuur die door hulptechnologieën kan worden begrepen;
de leesvolgorde van de content is logisch en kan door software worden bepaald;
de invoervelden die gebruikersgegevens verzamelen bevatten doelbeschrijving voor hulptechnologieën;
de tekstruimte ondersteunt door de gebruiker gedefinieerde aanpassingen zonder de lay-out of content te verstoren;
de pagina's hebben titels die het onderwerp of doel beschrijven;
de pagina's zijn met een toetsenbord te navigeren zonder dat de gebruiker focus verliest;
de labels van de onderdelen van de gebruikersinterface bevatten de zichtbare tekst, waardoor spraakbesturing beter wordt;
de primaire taal van alle pagina's en paginaonderdelen kan door software worden bepaald;
statusberichten kunnen door hulptechnologieën worden gedetecteerd zonder dat de gebruiker er gericht naar hoeft te zoeken.

Nalevingsstatus

We hebben een toegankelijkheidsonderzoek laten uitvoeren en we zijn altijd op zoek naar verbeterpunten voor de toegankelijkheid van onze websites en mobiele applicaties.

De websites (en de mobiele toepassingen) zijn in juni 2025 getest op naleving van de Europese norm voor digitale toegankelijkheid voor ICT-producten en -diensten (gebaseerd op de Web Content Accessibility Guidelines 2.2 en EN 301 549 v3.2.1).

Het onderzoek is uitgevoerd door Deloitte Digital, dat een aantal webpagina's heeft gebruikt. De gebruikte onderzoekstools waren onder andere Siteimprove, Google Lighthouse, MAUVE++ en navigatie met alleen toetsenbord.

Inhoud en functionaliteit van content van derde partijen

We kunnen gebruikmaken van bronnen van derde partijen die content op onze website insluiten, zoals live videostreams, casino- en spelmodules of realtime weddenschapswidgets. Waar mogelijk zullen we ervoor zorgen dat deze voldoen aan de norm.

Opstellen van deze verklaring

Deze verklaring is voor het laatst beoordeeld en bijgewerkt op 28 juni 2025.

Feedback

We ontvangen graag je feedback over de toegankelijkheid van onze websites en mobiele applicaties. Mocht je problemen ondervinden met onze digitale toegankelijkheid, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar accessibility@flutteruki.com.