Bekijk voor informatie over de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de consequenties ervan voor jou onze veelgestelde vragen.
Identiteit van de gegevensverwerkingsverantwoordelijke. Ten behoeve van dit privacybeleid (‘Privacybeleid’) is de ‘gegevensverwerkingsverantwoordelijke’ (i.e. de persoon verantwoordelijk voor de vastlegging, opslag en het gebruik van je persoonsgegevens) Gambling Management S.A. gevestigd op Route du Condroz 13d, 4100 Boncelles, België (‘Operator’) onder de voorwaarden van de van toepassing zijnde licentie uitgegeven door de Belgische Kansspelcommissie, en is lid van de groep bedrijven die het Casino de Namur in eigendom heeft en managet. De Operator heeft een overeenkomst gesloten met The Stars Group (de ‘Serviceprovider’) om het merk ‘PokerStars’ en de PokerStarsspelsoftware te mogen gebruiken en bepaalde hulp en diensten te verstrekken aan de Operator. In dit Privacybeleid betekenen referenties naar ‘we/wij’, ‘ons’ of ‘onze’, gezamenlijk, de Operator met de Serviceprovider en elke dochteronderneming of houdstermaatschappij van de Operator en/of de Serviceprovider (voor zover van toepassing).
Ons commitment aan de privacy van onze spelers. We zijn de eigenaar en exploitant van de internetsite www.pokerstars.be (de ‘Site’). We spannen ons in om de vertrouwelijkheid te handhaven van de persoonsgegevens die door ons zijn verzameld, door gebruik te maken van eersteklas gegevensbeveiligingstechnologie en procedures, dit alles in overeenstemming met de standaarden van de Europese Unie voor gegevensbescherming en de vereisten van onze kansspelregelgevingsinstanties.
Doel van dit Privacybeleid. Het doel van dit Privacybeleid is je te informeren over hoe we je persoonsgegevens verzamelen, bewaren, gebruiken en beschermen en tevens uitleg te geven over je rechten ten aanzien van die gegevens en het gebruik ervan.
Onze wettelijke verplichtingen. We zullen bij de verwerking van je persoonsgegevens voldoen aan de voorwaarden van de van toepassing zijnde gegevensbeschermingsregelgeving van de desbetreffende licentie waaronder je toegang verkrijgt tot en gebruikmaakt van onze Dienst (deze regelgeving kan van tijd tot tijd worden gewijzigd) (samen, ‘Van toepassing zijnde wetgeving’). Je persoonsgegevens kunnen ook worden verwerkt door of door ons worden overgedragen aan andere leden van onze bedrijfsgroep, onze geaffilieerden, onze vertegenwoordigers en derde partijen die diensten aan ons verlenen, in rechtsgebieden buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zullen we voldoen aan de voorwaarden van de Van toepassing zijnde wetgeving die garandeert dat persoonsgegevens alleen worden overgedragen aan rechtsgebieden die voldoen aan de verschillende ‘adequaatheidsvereisten’ voor gegevensbescherming zoals uiteengezet in de Van toepassing zijnde wetgeving.
Wat betekenen de begrippen die beginnen met een hoofdletter? Tenzij we ze in dit Privacybeleid een specifieke betekenis geven, hebben de begrippen die beginnen met een hoofdletter de betekenis die in onze eindgebruikerslicentieovereenkomst beschreven staat, welke in geval van een conflict met een bepaling in dit Privacybeleid altijd voorrang heeft.
Toestemming
Onze verwerking van je persoonsgegevens is voornamelijk noodzakelijk zodat we je de Dienst kunnen bieden. Bij gelegenheid kunnen we je om toestemming vragen om persoonsgegevens op een bepaalde manier te verwerken. In dat geval worden je persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met die toestemming en kun je die toestemming op elk moment schriftelijk intrekken. Je toestemming is bijvoorbeeld nodig om je marketing- en promotionele communicatie te sturen.
Het nakomen van een contract, het voldoen aan een wettelijke verplichting
Het kan voor ons ook noodzakelijk zijn je persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor het aangaan van een contract (zoals de eindgebruikerslicentieovereenkomst als je een Starsaccount creëert) of zodat we kunnen voldoen aan onze diverse wettelijke en/of regelgevingsverantwoordelijkheden, inclusief, maar niet beperkt tot, voldoen aan de voorwaarden van onze kansspellicenties en aan antiwitwaswetgeving.
Gerechtvaardigde belangen
Ten slotte kunnen we je persoonsgegevens verwerken als we het in ons (of dat van een derde partij) gerechtvaardigd belang achten en mits een dergelijke verwerking jouw belangen, rechten en vrijheden niet schaadt. Voorbeelden van verwerking door ons in overeenstemming met gerechtvaardigde belangen zouden zijn: (i) wanneer we je persoonsgegevens openbaar maken aan bedrijven in onze Groep na een reorganisatie of voor interne administratieve doeleinden; (ii) wanneer we bepaalde bedrijven tegenkomen die je aanvullende voordelen kunnen bieden op onze Dienst of die ons waardevolle informatie kunnen verschaffen over je gebruik van onze Dienst; (iii) het opsporen en bewaren van gegevens met betrekking tot personen met problemen met verantwoord spelen; (iv) het verwerken met als doel het garanderen van netwerk- en gegevensbeveiliging, inclusief het voorkomen van ongeautoriseerde toegang tot ons elektronisch communicatienetwerk; (v) het zich houden aan regelgevings- en wettelijke vereisten; (vi) het opstellen van een op maat gemaakt beloningsprogramma voor spelers.
Wat kun jij doen? Jij moet ook jouw aandeel leveren in het beschermen van je persoonsgegevens. Je Inloggegevens zijn vertrouwelijk en je bent verplicht om deze te allen tijde veilig en vertrouwelijk te houden en je uiterste best te doen om de geheimhouding en vertrouwelijkheid ervan te beschermen.
Als je twijfelt over je rechten of je zorgen maakt over hoe je persoonsgegevens verwerkt kunnen worden, kun je contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (zie bepaling 17). Als je contact met ons opneemt over je rechten, doen we ons best aan je verzoek of bezwaar te voldoen. We maken je er echter op attent dat niet alle rechten absoluut zijn.
Cookies zijn tekstbestanden die worden gedownload op je computer, laptop of mobiele apparaat (elk een 'Apparaat') als je een website bezoekt. Ze worden vervolgens teruggestuurd naar de website waar ze vandaan kwamen, iedere keer als je deze opnieuw bezoekt, of naar een andere website die deze cookies herkent. Zie: www.allaboutcookies.org voor informatie over wat cookies zijn en wat ze doen.
Cookies zijn erg handig en kunnen gebruikt worden voor meerdere doeleinden. Ze laten je bijvoorbeeld efficiënt tussen pagina's navigeren, onthouden je voorkeuren en verbeteren de algemene gebruikersbeleving. Soms worden cookies gebruikt om te helpen zorgen dat de advertenties die je online ziet relevant zijn voor jou en aansluiten op je interesses. We gebruiken cookies om doorverwijzingen naar onze Site bij te houden, je voorkeuren te onthouden en om anonieme statistieken te genereren, die we gebruiken om de gebruikersbeleving op onze Site te verbeteren. We gebruiken ook cookies om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten, het aantal keren dat je een advertentie ziet te beperken, te onthouden dat je een website hebt bezocht en om advertenties aan te bieden die beter bij je interesses passen.
Meer informatie over cookies en hoe we ze op de Site gebruiken kun je vinden in ons cookiebeleid, waarin ook beschreven staat hoe je cookies kunt uitschakelen of kunt instellen welke cookies er op je apparaat worden opgeslagen (bekijk speciaal de sectie genaamd 'Je cookie-instellingen managen').Privacybeleid laatst herzien: 12 november 2018