Browserproblemen oplossen

Hoe los ik browserproblemen op de computer op?

Volg deze stappen op de computer:

Stap 1: Gebruik een ondersteunde browser

Gebruik Chrome of Safari, omdat de website is geoptimaliseerd voor deze browsers.

Ga als je al een van deze browsers gebruikt door naar de volgende stap.

Ga om de Chromebrowser te downloaden naar:

• Downloadpagina Chrome

Safari is gratis en ingebouwd op alle Apple-apparaten zoals iPhone, iPad en Mac.

Als er een Safari-update voor je apparaat is, update of upgrade dan je besturingssysteem om die te krijgen. Meer informatie vind je op de website van Apple:

• Update naar de nieuwste versie van Safari

Stap 2: Vernieuw je browser gedwongen

Gebruik een van de volgende toetsenbordsneltoetsen:

• Windows: 'Ctrl' + 'F5'
• Mac: 'Option' + 'Cmd' + 'E' of 'Cmd' + 'Shift' + 'R'

Ga als het probleem blijft bestaan naar de volgende stap

Stap 3: De cache wissen

Wis je browsercache.

Ga voor uitgebreide uitleg naar:

• Cachegeheugen en cookies wissen in Chrome
• Je cache en cookies wissen in Safari op Mac

 

 

Hoe los ik browserproblemen op mijn mobiel op?

Probeer de volgende stappen op mobiele apparaten.

Stap 1: Gebruik een ondersteunde browser

Gebruik Chrome of Safari, omdat de website is geoptimaliseerd voor deze browsers.

Ga als je al een van deze browsers gebruikt door naar de volgende stap.

Ga om de Chromebrowser te downloaden naar:

• Downloadpagina Chrome

Safari is ingebouwd en gratis op alle Apple-apparaten zoals iPhone, iPad en Mac.

Als er een Safari-update voor je apparaat is, update of upgrade dan je besturingssysteem om die te krijgen. Meer informatie vind je op de website van Apple:

• Update naar de nieuwste versie van Safari

Stap 2: Je browsercache wissen

Wis je browsercache.

Voor gedetailleerde uitleg,

Ga naar:

• Cachegeheugen en cookies wissen in Chrome op Android
• Je Safari-geschiedenis, cache en cookies verwijderen op de iPhone

Disclaimer links van derde partijen
Voor advies verstrekken we soms links naar websites van derde partijen.
Flutter Group heeft geen invloed op websites of producten van derde partijen en beveelt ze ook niet aan.
Gebruik tools van derde partijen naar eigen inzicht.