Comment effectuer un dépôt avec Bancontact Pay ?

Qu'est-ce que Bancontact Pay ?

Bancontact Pay est une méthode de paiement mobile sécurisée qui vous permet de déposer des fonds directement depuis votre appareil.

 

Comment créer un compte Bancontact Pay ?

1. Téléchargez l'appli Bancontact Pay
2. Ouvrez l'appli
3. Créez votre compte en suivant les instructions à l'écran

Rendez-vous ici pour télécharger l'appli Bancontact Pay.

 

Comment effectuer un dépôt avec Bancontact Pay ?

Voici la marche à suivre :

1. Connectez-vous à votre compte et allez dans le « Caissier »
2. Sélectionnez le logo « Bancontact Pay »
3. Choisissez un montant de dépôt ou saisissez un montant personnalisé dans le champ « Autre ».
4. Saisissez un code bonus si vous en avez un
5. Appuyez sur la flèche verte pour continuer
6. Scannez le QR code qui s'affiche à l'écran
7. Effectuez les contrôles de sécurité dans l'appli Bancontact Pay

 

Sur ordinateur

1. Scannez le code QR qui s'affiche à l'écran
2. Effectuez les contrôles de sécurité dans l'appli Bancontact Pay

 

Sur mobile ou tablette

Vous êtes redirigé automatiquement vers l'appli Bancontact Pay.

Il n'y a pas besoin de QR code.

 

Quand mon dépôt Bancontact Pay arrivera-t-il ?

Votre dépôt apparaît instantanément dès que vous avez effectué le paiement et validé les contrôles de sécurité.

 

Pourquoi mon dépôt Bancontact Pay a-t-il échoué ?

Entre autres raisons courantes, on trouve notamment :

• L'appli Bancontact Pay n'est pas installée
• Fonds insuffisants
• Le dépôt n'a pas été finalisée à temps