Zelfuitsluiting en invloed op account

Wat is zelfuitsluiting?

Zelfuitsluiting is een feature waarmee je een pauze kunt nemen van het spelen op ons platform.

Je hebt weer toegang tot je account zodra de zelfuitsluitingsperiode voorbij is.

 

Kan zelfuitsluiting van invloed zijn op andere accounts?

Ja. In sommige gevallen kunnen er ook beperkingen worden aangebracht in accounts die aan jou zijn gekoppeld.

Dit kunnen spelers zijn die nauw met je verbonden zijn, zoals:

• Mensen in hetzelfde huishouden
• Vrienden
• Familieleden

 

Wat moet ik doen als dit invloed heeft op een ander account?

Als er wegens je zelfuitsluiting beperkingen zijn aangebracht in iemands account:

• Vraag ze contact op te nemen met de klantenservice
• Elk geval wordt afzonderlijk beoordeeld

 

Kan ik de accountstatus van een andere speler bekijken?

Nee. We kunnen geen informatie over de accounts van andere spelers delen.

Hieronder vallen:

• Vrienden
• Familieleden
• Andere beïnvloede spelers