Hoe kan ik geld storten met Bancontact Pay?

Wat is Bancontact Pay?

Bancontact Pay is een veilige mobiele betalingsmethode waarmee je rechtstreeks vanaf je apparaat geld kunt storten.

 

Hoe creëer ik een Bancontact Pay-account?

1. Download de Bancontact Pay-app
2. Open de app
3. Creëer je account door de stappen op het scherm te volgen

 Download hier de Bancontact Pay-app.

 

Hoe stort ik geld met Bancontact Pay?

Volg deze stappen:

1. Log in op je account en ga naar de kassier
2. Kies het logo 'Bancontact Pay'
3. Kies een stortingsbedrag of vul in het veld 'Anders' een aangepast bedrag in
4. Vul een bonuscode in als je die hebt
5. Druk op de groene pijl om verder te gaan
6. Scan de QR-code op het scherm
7. Voltooi de beveiligingscontroles in de Bancontact Pay-app

 

Op de computer

1. Scan de QR-code op het scherm
2. Voltooi de beveiligingscontroles in de Bancontact Pay-app

 

Op je mobiele apparaat of tablet

Je wordt automatisch doorgestuurd naar de Bancontact Pay-app.

Een QR-code is niet vereist.

 

Wanneer komt mijn storting via Bancontact Pay aan?

Direct nadat je de betaling hebt voltooid en door de beveiligingscontroles heen bent, komt je storting aan.

 

Waarom is mijn storting met Bancontact Pay mislukt?

Veelvoorkomende redenen zijn:

• De Bancontact Pay-app is niet geïnstalleerd
• Niet genoeg geld
• De storting was niet op tijd voltooid