Geld storten met Payconiq (BancontactPay)

BancontactPay is een van de populairste mobiele betalingsmethoden in de Benelux. Je kunt de app downloaden en aan je bankrekening koppelen om je betalingen te verzenden.

Hoe stort ik geld met BancontactPay?

Volg deze stappen om geld te storten met BancontactPay:

1. Ga naar de kassier.
2. Ga naar de tab 'Storten' en kies 'BancontactPay'.
3. Kies je voorkeursvaluta (indien van toepassing).
4. Kies een van de voorgestelde stortingsbedragen of vul in het veld een ander bedrag in.
5. Voeg je bonuscode (indien beschikbaar) toe en druk op de groene knop om verder te gaan.
6. Je wordt doorgestuurd naar je Bancontactapp om de storting te voltooien. Scan de QR-code op je scherm en druk om door te gaan naar BancontactPay.
7. Zodra de transactie bij BancontactPay is voltooid, verschijnt het bevestigingsscherm.

Je hebt 15 minuten om deze storting te voltooien voordat de transactie vervalt.

We brengen geen kosten in rekening voor het gebruik van BancontactPay. Je bank kan echter wel kosten in rekening brengen. Neem contact met ze op voor meer informatie hierover.

 

Ik probeer Trustly te gebruiken, maar het lukt niet. Waarom?

Hier zijn een paar van de meest voorkomende redenen voor een mislukte storting met BancontactPay :

• De transactie is niet op tijd voltooid. Wacht 15 minuten en probeer opnieuw geld te storten.
• Je versie van je webbrowser is niet up-to-date. Zorg dat je de nieuwste versie van je webbrowser gebruikt.
• De gegevens die je hebt ingevuld zijn onjuist. Controleer nogmaals of alle ingevulde gegevens juist zijn en probeer het opnieuw.
• Je antivirus- of pop-upblokkering kan ervoor zorgen dat nieuwe vensters niet verschijnen als pop-ups. Je kunt de pop-upblokkering tijdelijk uitschakelen om de betaling toe te staan.