Hoe meld ik een technisch probleem aan de klantenservice van PokerStars?
Je kunt een technisch probleem melden via:
- Livechat in de PokerStarssoftware
- Livechat in de mobiele app
- Livechat op de website
Vermeld je gebruikersnaam als je contact met ons opneemt.
Welke informatie moet ik meesturen bij het melden van een technisch probleem aan de klantenservice van PokerStars?
Stuur ons de volgende informatie om ons te helpen het technische probleem te onderzoeken:
- Een beschrijving van het probleem
- Een screenshot van het probleem dat je ziet
- Een kopie van de logbestanden van de PokerStarssoftware